Downy serviceberry es un árbol o arbusto pequeño de hasta 32 pies de altura. Sus flores son blancas y florecen a principios de la primavera y los frutos son pequeños y de color entre rojo y púrpura. Las hojas son elípticas, a veces redondeadas o en forma de corazón donde se encuentran con el tallo. La Downy serviceberry crece en una gran variedad de hábitats, desde áreas húmedas hasta secas.

Se dice que el nombre común de los árboles, serviceberry, proviene de los días de los predicadores. Los predicadores llegaban en primavera alrededor del momento en que florecía el árbol; ahí es cuando los "servicios" comenzaban de nuevo. Downy serviceberry es un árbol / arbusto ornamental popular y hay muchas variedades diferentes. El color del otoño suele ser una variedad de naranja, rojo y amarillo.